今回、10年以上前にオール電化へリフォームされたお客様から
「エコキュートから水が漏れている」とお電話をいただき確認にきました。

エコキュート本体とヒートポンプ(エアコンの室外機に似た物)との配管接続部分の金具不良でした。
エコキュートに水が溜まらなくなり、お湯が沸かせなくなります。
特殊な部材な為、即日交換とはなりませんが中1日我慢していただくことを了解もらいました。

このように緊急時でもできる限りのことはさせていただいますのでお困りの際はご一報ください。